Sensible Dateien, richtig ausgetauscht

Keine Ad-hoc-Freigaben mehr: Sensibler Dateiaustausch, sicher erledigt

SecureSafe Exchange bietet Organisationen einen strukturierten, verschlüsselten Arbeitsbereich für den bilateralen Dokumentenaustausch, speziell entwickelt für Transaktionen, Mandate und Umgebungen, in denen Vertraulichkeit und Compliance nicht verhandelbar sind.

Entwickelt für sensiblen Austausch

Strukturierter, verschlüsselter Austausch für Dateien, die von großer Bedeutung sind

Versicherungsprozesse – von der Policenaufnahme und Schadenbearbeitung bis zur Dokumentation von Schadenbewertungen – umfassen sensible Dokumente und strenge Bearbeitungsanforderungen. SecureSafe Exchange bietet für jeden Fall einen eigenen strukturierten, verschlüsselten Arbeitsbereich, wodurch jeder Dokumentenaustausch kontrolliert und jede Einreichung vollständig nachvollziehbar bleibt.

Strukturierter Austausch für hochsensible Finanzprozesse

Sicheres Portal für Finanztransaktionen

Von Hypothekenanträgen und Kreditfinanzierungsrunden bis hin zu Audits und KYC-Onboardings bietet SecureSafe Exchange eine zeitlich begrenzte, strukturierte Umgebung für jeden sensiblen Finanzdokumentenaustausch, ohne auf E-Mail oder unkontrolliertes Filesharing angewiesen zu sein.

Strukturierter Austausch für jedes Kundenmandat

Vertraulicher Dateiaustausch für Rechts- und Beratungsmandate

Behandeln Sie sensible Kundendokumente mit der Diskretion und Struktur, die professionelle Mandate erfordern.

Jeder Schadenfall, jede Datei – vollständig kontrolliert

Strukturierter Dateiaustausch für Versicherungsprozesse

Gewähren Sie Auditoren, Beratern oder Dienstleistern Zugriff auf genau das, was sie benötigen – und nicht mehr.

Sicherer Dateiaustausch, in der Praxis bewährt

Echte Auswirkungen auf die Dokumente, auf die es wirklich ankommt

5 K+

jährlich ausgetauschte Dokumente

80%

schnellere Bearbeitungszeit im Vergleich zu papierbasierten Prozessen

70%

durchschnittliche Einsparungen bei den Bearbeitungskosten

Jedes Dokument. Jeder Austausch. Jederzeit.

Alles, was Ihr Unternehmen für einen strukturierten, sicheren Dateiaustausch benötigt

Basierend auf einem Prinzip: Sensible Dateiaustausche verdienen eine angemessene Umgebung, keinen E-Mail-Verlauf. Vom reibungslosen Kundenzugang bis zum strukturierten Fallmanagement ist jede Funktion darauf ausgelegt, Ihre Austausche kontrolliert, konform und vollständig geschützt zu halten.

Einfach für sie, sicher für Sie

Reibungsloser Zugriff, kein Konto erforderlich

Beseitigen Sie die Hürde der Kontoerstellung, ohne die Sicherheit zu beeinträchtigen. Empfänger greifen über einen Link und 2FA auf ihren sicheren Arbeitsbereich zu, wodurch der Austausch reibungslos und der Zugriff kontrolliert bleibt.

Jeder Fall, klar abgegrenzt

Strukturiertes Fallmanagement mit Vollständigkeitsprüfungen

Organisieren Sie jeden Dokumentenaustausch als strukturierten Fall mit eigenem Arbeitsbereich. Automatisierte Vollständigkeitsprüfungen stellen sicher, dass alle erforderlichen Dokumente eingereicht werden, bevor der Prozess fortgesetzt wird, wodurch Rückfragen reduziert und Fehler minimiert werden.

Keine Umwege. Keine Downloads.

Ausfüllen und Kommentieren in der sicheren Umgebung

PDF-Formulare können direkt in SecureSafe Exchange ausgefüllt und kommentiert werden. Kein Download, keine Bearbeitung, kein erneutes Hochladen nötig: Jede Dokumenteninteraktion bleibt innerhalb der sicheren Umgebung.

Ihre Marke. Ihre Systeme. Ihr Austausch.

Whitelabel-Bereitstellung & nahtlose Systemintegration

Betten Sie SecureSafe Exchange direkt in Ihre kundenorientierte Umgebung unter Ihrer eigenen Marke ein. Die Microsoft Entra ID-Integration zentralisiert die Benutzerverwaltung, sodass Exchange zu Ihrer Infrastruktur und Ihrer Identität passt, und nicht umgekehrt.

Sicherheit

Hergestellt in der Schweiz, unabhängig geprüft

Ihre Dateien werden in der Schweiz in einer verschlüsselten, unabhängig geprüften digitalen Speicherlösung gehostet. Dokumente, Verträge und sensible Daten bleiben genau dort, wo sie hingehören, und nur Sie entscheiden, wer Zugriff hat – niemand sonst, nicht einmal wir. Volle Kontrolle über Ihre sensibelsten Dateien, ohne Kompromisse.

Kundengeschichten

Wie Unternehmen SecureSafe Exchange einsetzen

Erfahren Sie, wie SecureSafe Exchange Unternehmen hilft, komplexe, sensible Dokumentenaustausche in strukturierte, kontrollierte und vollständig nachvollziehbare Prozesse zu verwandeln.

Fallstudie

VZ Safe: Digitale Sicherheit für wichtige Dokumente

Um ihre digitalen Dienstleistungen zu optimieren, integrierte die VZ Depotbank VZ Safe, das mit SecureSafe-Technologien entwickelt wurde, in ihr Finanzportal. VZ-Kunden profitieren von einem digitalen Safe für sensible Dokumente, einem Passwort-Manager und einer digitalen Mailbox für den sicheren, rechtskonformen Empfang von Bankdokumenten, auf die sie dank Single-Sign-On (SSO)-Integration jederzeit und von jedem Gerät aus schnell zugreifen können.

Für höhere Ansprüche entwickelt

Mehr Möglichkeiten, um sicher, effizient und kontrolliert zu bleiben

SecureSafe Exchange bietet eine umfassende Palette zusätzlicher Funktionen, die für Organisationen entwickelt wurden, die mehr benötigen: mehr Kontrolle, mehr Flexibilität und mehr Möglichkeiten, den sicheren Dokumentenaustausch in die wichtigsten Arbeitsabläufe zu integrieren.

Fälle mit Stellvertreterregelung am Laufen halten

Personalwechsel und Abwesenheiten sollten einen laufenden Austausch nicht stören. Die Stellvertreterregelung ermöglicht eine nahtlose Neuvergabe von Fällen, sodass jeder Dokumentenprozess ohne Unterbrechung fortgesetzt wird, unabhängig davon, wer im Büro ist.

Kommunizieren Sie in der Sprache Ihrer Kunden

SecureSafe Exchange ist auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch verfügbar und gewährleistet so ein konsistentes, professionelles Erlebnis für Kunden und Gegenparteien in all Ihren Schlüsselmärkten.

Integrieren Sie Exchange über API in Ihre bestehenden Systeme

SecureSafe Exchange lässt sich über eine robuste API direkt in Ihre bestehende Infrastruktur integrieren. So können Sie den sicheren Dokumentenaustausch in Ihre eigenen Systeme und Arbeitsabläufe einbetten, ohne die Prozesse zu stören, auf die sich Ihre Teams bereits verlassen.

Mehrere Austausche individuell verwalten

Jeder Austausch erhält einen eigenen dedizierten Arbeitsbereich mit einer flexiblen Ordnerstruktur, die auf den jeweiligen Fall zugeschnitten ist, sodass jeder Dokumentenprozess organisiert, übersichtlich und einfach zu navigieren bleibt, unabhängig davon, wie viele parallel laufen.

Dateien bis zu 2 GB austauschen

SecureSafe Exchange unterstützt individuelle Dateigrößen von bis zu 2 GB, sodass große Dokumente, hochauflösende Dateien und komplexe Einreichungen sicher und ohne Umwege oder Dateikomprimierung ausgetauscht werden können.

Für Barrierefreiheit konzipiert

SecureSafe Exchange ist so konzipiert, dass es von jedem in Ihrer Organisation genutzt werden kann – mit einer Benutzeroberfläche, die auf Klarheit, Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit ausgelegt ist, unabhängig vom technischen Hintergrund.

Der Einstieg ist einfacher, als Sie denken

Vom ersten Gespräch bis zur vollständige Bereitstellung – wir begleiten Sie bei jedem Schritt.

Kein langwieriger Beschaffungsprozess. Keine komplizierte Einrichtung: Der Einstieg mit SecureSafe ist unkompliziert, und unser Team begleitet Sie bei jedem Schritt.

Zuerst hören wir zu – Discovery Call

Zuerst nehmen wir uns die Zeit, Ihr Unternehmen zu verstehen: Ihre Arbeitsabläufe, Ihre Anforderungen und welche Probleme Sie lösen möchten. In diesem kurzen, unverbindlichen Gespräch helfen wir Ihnen zu beurteilen, ob SecureSafe die richtige Lösung für Sie ist.

Erleben Sie es in Aktion – Demo-Call

Ihr persönlicher Ansprechpartner führt Sie durch das SecureSafe-Modul, das Ihren Anforderungen entspricht, zeigt Ihnen die für Ihren Anwendungsfall relevanten Funktionen und beantwortet alle Ihre Fragen.

Ihre Inbetriebnahme – Implementierung & Onboarding

Sobald Sie bereit sind, fortzufahren, handelt unser Team schnell. Die Implementierung ist strukturiert, wird unterstützt und ist darauf ausgelegt, Störungen Ihrer bestehenden Arbeitsabläufe zu minimieren.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen.

Wurde SecureSafe Exchange unabhängig geprüft?

Ja. Die Infrastruktur und Sicherheitspraktiken von SecureSafe werden unabhängig geprüft. Audit-Dokumentation ist auf Anfrage für Enterprise-Evaluierungen verfügbar.

Wie greifen externe Parteien auf ihren Exchange-Arbeitsbereich zu?

Empfänger greifen über einen vom Fallverantwortlichen geteilten Link und Zwei-Faktor-Authentifizierung auf ihren sicheren Arbeitsbereich zu. Es ist kein Kundenkonto erforderlich. Dadurch bleibt der Prozess für externe Parteien reibungslos, während Ihre Organisation die volle Zugriffskontrolle behält.

Unterstützt SecureSafe Exchange Single Sign-on (SSO)?

Ja. SecureSafe Exchange unterstützt Single Sign-on über Microsoft Entra ID (ehemals Azure AD), sodass Organisationen die Authentifizierung zentral verwalten und den Zugriff an bestehende Identity- und Access-Management-Richtlinien anbinden können.

Kann der Zugriff auf einen Exchange-Arbeitsbereich widerrufen werden?

Ja. Der Zugriff kann während des gesamten Exchange-Prozesses jederzeit widerrufen werden. Arbeitsbereiche können ausserdem geschlossen werden, sobald der Austausch abgeschlossen ist, sodass nach Prozessende kein verbleibender Zugriff besteht.

Können mehrere Dokumentenaustausche gleichzeitig verwaltet werden?

Ja. SecureSafe Exchange unterstützt mehrere gleichzeitige Portale, jeweils mit eigenem strukturiertem Arbeitsbereich, eigener Ordnerorganisation und eigenen Zugriffskontrollen.

Was passiert, wenn bei einer Einreichung ein erforderliches Dokument fehlt?

SecureSafe Exchange enthält automatisierte Vollständigkeitsprüfungen, die fehlende Dokumente markieren, bevor der Prozess fortgesetzt wird. Dadurch werden Rückfragen reduziert und das Risiko unvollständiger Einreichungen minimiert.

Können Fälle neu zugewiesen werden, wenn ein Teammitglied nicht verfügbar ist?

Ja. Die integrierte Stellvertreterfunktion ermöglicht es, Fälle bei Personalwechseln oder Abwesenheiten nahtlos neu zuzuweisen und so Kontinuität sicherzustellen, ohne den Austauschprozess zu unterbrechen.

Welche Dateiformate und Dateigrössen unterstützt SecureSafe Exchange?

SecureSafe Exchange unterstützt alle gängigen Dateiformate mit einzelnen Dateigrössen von bis zu 2 GB. PDF-Dateien können direkt in der sicheren Umgebung angezeigt, kommentiert und ausgefüllt werden – kein Download erforderlich.

Unterstützt SecureSafe Exchange die DSGVO-Compliance?

SecureSafe Exchange basiert auf in der Schweiz gehosteter Infrastruktur, die sowohl der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) als auch dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) entspricht. Wir empfehlen, spezifische Compliance-Anforderungen mit Ihrem Rechts- oder Compliance-Team zu bestätigen.

Bietet SecureSafe Exchange eine API?

Ja. SecureSafe Exchange stellt eine API zur Integration in Ihre bestehenden Systeme und Workflows bereit. Detaillierte technische Dokumentation ist auf Anfrage verfügbar.

Wird die qualifizierte elektronische Signatur (QES) in SecureSafe Exchange unterstützt?

Über unsere eAPI-Integration mit A-Trust unterstützt SecureSafe Exchange qualifizierte elektronische Signaturen (QES) – den höchsten rechtlich anerkannten Standard für elektronische Signaturen in der EU und der Schweiz. Dokumente können direkt innerhalb der sicheren Exchange-Umgebung signiert werden. QES ist in Enterprise-Plänen verfügbar.

Wie sieht der Onboarding-Prozess aus?

Das Onboarding folgt einem klar definierten Prozess: ein erstes Demo-Gespräch, ein massgeschneidertes Angebot, die Vertragsunterzeichnung und anschliessend die Implementierung in Ihre Systemlandschaft. Dedizierter Support steht während des gesamten Prozesses zur Verfügung.