Se singoli file o cartelle non si sincronizzano con il SecureSafe, è possibile che sia stato utilizzato un carattere incompatibile nel nome del file o della cartella. Verificate se uno dei seguenti caratteri è utilizzato nel nome di un file o di una cartella e, se necessario, sostituitelo:

• / (barra in avanti)
• \ (backslash)
• < (less than)
• > (maggiore di)
• : (colon)
• " (doppia citazione)
• | (barra verticale o tubo)
• ? (punto interrogativo)
• * (asterisco)
• Punto alla fine del nome del file (.)

Ricorda che anche i seguenti tipi di file non sono presi in considerazione da SecureSafe e quindi non vengono sincronizzati nel tuo account:

• Il nome inizia o finisce con uno spazio o una tabulazione
• File vuoti (con dimensione 0 byte)
• Nomi di file e cartelle con più di 128 caratteri
• desktop.ini
• pollici.db
• Pollici.db
• .ds_store
• .miniature
• Articoli temporanei
• .cestini
• .DS_Store
• .revisione del documento-V100
• .fseventd
• .apdisk
• .svn
• .htaccess
• .securesafe.*
• Copia contraddittoria.

Se si supera il limite di memoria di Securesafe, i nuovi file aggiunti alla cartella Securesafe locale non saranno più sincronizzati.