Nous vous recommandons de vous connecter à votre messagerie (le compte lié à l'adresse mail que vous avez utilisée pour créer votre compte SecureSafe). Recherchez "Bienvenue chez SecureSafe" dans vos courriels et vous devriez trouver le courriel de bienvenue que nous vous avons envoyé lors de la création de votre coffre SecureSafe. Il contient votre nom d'utilisateur.

Si vous ne trouvez pas cet e-mail, nous vous recommandons d'utiliser votre code de récupération pour accéder à nouveau à votre SecureSafe. Sur votre impression du document PDF contenant le code, vous trouverez des instructions sur l'utilisation du code de récupération. Si vous suivez ces instructions, vous pourrez récupérer votre nom d'utilisateur.

Si vous ne disposez ni de votre courriel de bienvenue ni de votre code de récupération, contactez notre équipe d'assistance.